Pasos para crear una encuesta para feedback

Sigue estos pasos y crea una encuesta para feedback fácil y rápido.

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Servicio > Encuestas de feedback.
2. Crear, clonar o editar una encuesta:
1. Para crear una nueva encuesta, haz clic en Crear encuesta en la parte superior derecha. En la página siguiente, haz clic en Satisfacción del cliente y luego en Siguiente en la parte superior derecha.
2. Para clonar una encuesta existente, coloca el cursor sobre la encuesta y haz clic en el menú desplegable Más, luego selecciona Clonar.
3. Para editar una encuesta existente, coloca el cursor sobre la encuesta y haz clic en Editar.
3. Selecciona el método de entrega de tu encuesta. Las encuestas de satisfacción del cliente pueden enviarse por correo electrónico o chat, o se puede acceder a ellas en una página web con el código de seguimiento de HubSpot instalado. Los contactos no tienen que configurarse como contactos de marketing para recibir una encuesta por correo electrónico. El método de entrega no puede modificarse una vez publicada la encuesta.
4. Haz clic en Crear.
5. Haz clic en el símbolo editar del lápiz en la parte superior para darle un nombre único.